Bloquear colgar para Salesforce en Genesys Cloud
Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce es una extensión de Chrome que permite a los usuarios desactivar el botón de colgar para las interacciones en la interfaz de Genesys Cloud dentro de la plataforma Salesforce. Esta extensión proporciona una capa adicional de control y evita colgar accidentalmente durante las interacciones con los clientes.
Con Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce, los usuarios pueden asegurarse de que las interacciones en la interfaz de Genesys Cloud no se terminen prematuramente. Esto es especialmente útil en escenarios de servicio al cliente o ventas donde mantener la comunicación con los clientes es crucial.
Al desactivar el botón de colgar, los usuarios pueden centrarse en la conversación sin preocuparse de terminar accidentalmente la interacción. Esta extensión mejora la experiencia del usuario y ayuda a evitar cualquier interrupción que pueda afectar negativamente la satisfacción del cliente.
En general, Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce es una herramienta valiosa para los usuarios que desean mejorar sus interacciones dentro de la interfaz de Genesys Cloud en Salesforce. Proporciona una forma sencilla y efectiva de desactivar el botón de colgar y evitar colgar accidentalmente.
